Menurut Bonanza88, jutaan orang memilih perjudian online karena mereka menawarkan layanan terbaik, permainan berkualitas tinggi, dan promosi eksklusif.
Meskipun bermain permainan judi dan mesin slot online adalah pengalaman hebat yang memberi Anda kesenangan nyata, terkadang Anda mungkin menghadapi berbagai tantangan.
Kami telah menyiapkan ikhtisar mendetail dan siap memberitahu Anda tentang berbagai kesulitan umum yang mungkin timbul selama pengalaman bermain Anda.
Kami akan memberitahu Anda bagaimana bertindak ketika Anda menghadapi kesulitan selama permainan Anda. Anda akan mengerti apa yang perlu Anda lakukan jika tidak dapat terhubung ke situs, bagaimana situs web kasino memprogram, dan banyak lagi. Mari simak lebih lanjut.
1. Masalah Geolokasi Casino Online
Orang-orang tertarik pada aktivitas perjudian karena mereka menyukai kegembiraan, sensasi memenangkan uang nyata, dan waktu hiburan yang menyenangkan. Namun sayangnya, aktivitas perjudian masih dianggap sebagai kegiatan tidak legal di beberapa negara.
Tetapi misalnya, jika kita berbicara tentang situs judi online di Austria, maka perjudian diverifikasi oleh hukum dan diatur sepenuhnya. Jadi, jika Anda bergabung dengan platform judi yang andal, Anda harus mengkonfirmasi lokasi Anda.
Setiap situs judi online berlisensi dan teregulasi memerlukan verifikasi lokasi Anda karena merupakan persyaratan hukum untuk dapat bergabung atau masuk ke akun Anda dan bermain judi online. Anda harus dalam keadaan di mana aktivitas perjudian legal.
Untuk dapat berjudi online yang berkualitas, Anda perlu membuktikan bahwa Anda secara fisik berada dalam keadaan yang melegalkan perjudian online. Jika Anda lebih suka berjudi melalui perangkat seluler, berikut adalah panduan kami yang akan membantu Anda memperbaikinya dalam waktu singkat.
Perangkat seluler berisi perangkat lunak GPS bawaan yang secara otomatis menemukan lokasi persis Anda. Tetapi untuk menggunakannya, Anda harus mengizinkan akses ke geolokasi di pengaturan ponsel Anda. Semua pengguna iOS harus pergi ke:
Pengaturan/Privasi/Layanan lokasi/Akses aplikasi dan konfirmasi untuk berbagi lokasi.
Jika Anda masih mengalami beberapa masalah, Anda dapat mencoba me-restart iPhone Anda dan memeriksa apakah lokasinya sudah dihidupkan. Pengguna Android juga memiliki pengaturan lokasi. Untuk memeriksa atau mengaktifkan lokasi Anda, ikuti petunjuknya:
Pengaturan/Lokasi/Izin aplikasi/Temukan aplikasi/Izinkan sepanjang waktu atau saat menggunakan aplikasi.
Nyalakan ulang ponsel cerdas atau tablet dan periksa apakah lokasinya dihidupkan.
Bagi Para penjudi yang lebih suka menggunakan perangkat desktop, Anda perlu memverifikasi geolokasi mereka secara berbeda. Tidak ada GPS bawaan di komputer Anda, tetapi saat Anda terhubung ke internet melalui WiFi atau koneksi internet kabel, geolokasi Anda diverifikasi secara otomatis.
Setiap titik akses internet memiliki alamat IP-nya sendiri yang ditautkan ke database yang memverifikasi lokasi Anda. Pastikan Anda secara fisik berada di negara tempat aktivitas perjudian dilegalkan. Jika Anda berada di area yang dekat dan Anda tidak dapat membuktikannya, hubungi penyedia internet Anda dan selesaikan masalah ini. Pastikan juga sinyal WiFi kuat dan internet Anda berjalan dengan baik.
Opsi lain untuk memverifikasi lokasi Anda adalah dengan mengunduh plugin geolokasi yang bekerja dengan browser menggunakan alamat IP Anda. Saat Anda mengunduh plug-in, Anda dapat dengan mudah mengaktifkannya di browser dan membagikan lokasi Anda.
Cukup buka browser dan klik ikon menu. Selanjutnya, klik Pengaturan/Privasi dan Keamanan/Lokasi/Aktifkan. Gunakan kapan saja untuk bermain di situs judi online dan verifikasi lokasi Anda.
2. Perangkat Lunak Atau Aplikasi Kasino Tidak Berfungsi
Casino online dibagi menjadi dua jenis: kasino berbasis web dan kasino unduhan online. Situs berbasis web modern umumnya dibuat dengan teknologi HTML5, dan Anda bisa mendapatkan akses ke akun Anda melalui browser ponsel atau perangkat desktop.
Opsi lain mengharuskan Anda mengunduh aplikasi. Biasanya, aplikasi semacam itu tidak terlalu berat, dan pengguna iOS dan Android dapat mengunduhnya melalui App Store atau Google Play.
Namun bila aplikasi yang Anda unduh tidak berjalan sebagaimana mestinya, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan.
Pertama kunjungi halaman web casino online Anda dan unduh aplikasi yang berjalan sempurna di sistem operasi Anda. Temukan opsi untuk Windows, Linux, atau Mac. Jika Anda mengunduh perangkat lunak yang salah, itu tidak akan terbuka, atau bekerja dengan buruk.
Sebagian besar waktu, casino online mendeteksi sistem operasi Anda dan menawarkan file untuk diunduh secara otomatis. Namun, sayangnya, itu tidak selalu berfungsi dengan baik, jadi periksa apakah Anda mendapatkan perangkat lunak yang tepat.
Jika kasino menawarkan perangkat lunak yang sesuai dengan sistem operasi Anda, Anda perlu memeriksa persyaratan sistem. Anda perlu memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan dasar dan versi sistem operasi Anda tidak perlu diubah untuk yang lebih baru.
Langkah berikutnya yang bisa dilakukan adalah menghapus dan instal ulang aplikasi tersebut. Faktanya, terkadang saat menginstal sebuah aplikasi bisa terjadi data atau program menjadi rusak tanpa Anda ketahui.
Untuk mengatasi masalah ini, hapus aplikasi dan instal sekali lagi. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, Anda dapat menghapus aplikasi dengan mengetuk ikon dan melakukan tindakan berikut untuk mencabutnya dari perangkat.
Jangan hanya memindahkan ikon ke tempat sampah. Anda perlu menghapus semua file instalasi dari perangkat, lalu pergi ke situs web casino online dan unduh sekali lagi.
Bila semua solusi yang kami tawarkan tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, maka ada baiknya Anda segera menghubungi layanan pelanggan situs judi tersebut.
Jika Anda bermain di platform judi online berlisensi yang diatur oleh otoritas kredibel, Anda dapat yakin bahwa Anda akan diberikan bantuan jika memiliki masalah.
Agen layanan pelanggan biasanya terdiri dari tim profesional yang siap memberikan bantuan 24/7. Anda dapat menghubungi mereka kapan saja dan meminta bantuan.
Dalam kebanyakan kasus, menurut Bonanza88, mereka sangat sigap merespons keluhan pelanggan dan memberikan solusi untuk memperbaikinya secepat mungkin. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, atau panggilan telepon. Jelaskan masalah Anda secara mendetail dan ikuti instruksi yang akan mereka berikan kepada Anda.